RDP ile bağlanmaya çalışırken şu hatayı alıyorsanız, bu rehber tam size göre:

Bir kimlik doğrulama hatası oluştu.
İstenen işlev desteklenmiyor.
Bu, CredSSP şifreleme kuralına bağlı olabilir.

Bu Hata Neden Çıkar?

CredSSP (Credential Security Support Provider), RDP bağlantısında kimlik bilgilerini güvenli şekilde iletmek için kullanılan bir protokoldür. 2018'de Microsoft, bu protokolde bulunan bir güvenlik açığını ("encryption oracle") kapatan bir güncelleme yayınladı. Bağlanan bilgisayarınız bu güncellemeyi almış ama VDS'iniz almamışsa (veya tam tersi), iki taraf birbiriyle "güvenli seviyede" anlaşamaz ve bağlantı reddedilir.

Kalıcı Çözüm: Windows'u Güncelleyin

En doğru ve güvenli çözüm budur Hem kendi bilgisayarınızda hem VDS'inizde (VDS'e farklı bir yoldan erişip) Windows Update'i çalıştırıp güncel tutmak, bu sorunu kökten çözer ve güvenlik açığını da kapatır. Mümkünse önce bunu deneyin.

Acil Durum İçin Geçici Çözüm

Hemen bağlanmanız gerekiyorsa, kendi bilgisayarınızda aşağıdaki geçici ayarı yapabilirsiniz (VDS'i etkilemez, sadece sizin bilgisayarınızın eski protokole izin vermesini sağlar):

Yöntem 1: Grup İlkesi (Windows Pro/Enterprise)

  1. Win+R tuşlarına basıp gpedit.msc yazın, Enter'a basın.
  2. Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Sistem > Kimlik Bilgisi Yetkilendirme yolunu izleyin.
  3. "Şifreleme Kuralı Onarımı" (Encryption Oracle Remediation) ayarını açın.
  4. Etkin seçip Koruma Düzeyi'ni "Güvenlik Açığı Bulunan" (Vulnerable) olarak ayarlayın.
  5. Tamam'a basıp RDP'yi tekrar deneyin.

Yöntem 2: Registry (Windows Home dahil tüm sürümler)

gpedit.msc'nin bulunmadığı Windows Home sürümünde, aynı ayarı registry üzerinden yapabilirsiniz:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\CredSSP\Parameters

Bu yolda AllowEncryptionOracle adında bir DWORD (32-bit) değeri oluşturup değerini 2 yapın.

Bu bir güvenlik gevşetmesidir Bu geçici çözüm, kapatılmış bir güvenlik açığını yeniden açar. Yalnızca acil durumda, mümkün olan en kısa sürede tekrar güncel/güvenli ayara döndürmek üzere kullanın — kalıcı çözüm her zaman Windows güncellemesidir.

Hâlâ Bağlanamıyorsanız

Genel RDP sorun giderme rehberimize bakabilirsiniz.